Інформаційні війни як засіб управління суспільно-політичними процесами

Інформаційні війни як засіб управління суспільно-політичними процесами

Практика інформаційно-психологічного впливу отримує в сучасному світі все більшого розвитку. Терміни laquo; інформаційні raquo; і laquo; психологічні війни raquo; активно використовуються політиками і політологами. Поняття асиметричності все частіше використовується в контексті проблем інформаційної безпеки держав. Що ж являють собою інформаційні війни і яким чином вони беруть участь в управлінні суспільно-політичними процесами?


Існує кілька визначень інформаційних воєн. Хотілося б навести деякі з них. Отже, деякі фахівці вважають, що інформаційна війна – це laquo; комплексне спільне застосування сил і засобів інформаційної та збройної боротьби raquo ;. Інші дотримуються думки, що laquo; інформаційна війна – це комунікативна технологія по впливу на інформацію та інформаційні системи противника з метою досягнення інформаційної переваги в інтересах національної стратегії при одночасному захисті власної інформації і своїх інформаційних систем raquo ;. Друге визначення видається більш точним і більш повно розкриває суть інформаційних воєн, спрямованих на встановлення контролю над інформаційним простором і механізмом прийняття державних рішень.


В ході інформаційної війни можна виділити три основні етапи:


  • визначення цілей (навіщо це потрібно і що необхідно отримати в результаті);
  • стратегія, яка повинна враховувати чотири базові компоненти комунікаційної технології (підготовка повідомлення, визначення каналу, вибір комунікатора, цільова аудиторія, на яку спрямовано повідомлення);
  • план тактичних заходів.


В даний час інформаційні війни виходять на авансцену можливих варіантів домінування в інформаційній сфері. При цьому необхідно розрізняти два напрямки ведення інформаційних війн: безпосередньо інформаційний і психологічний. У першому випадку об’єктом впливу стають, як зазначалося вище, комп’ютери та інформаційні системи, у другому – індивідуальне і масова свідомість. Відповідно, в залежності від цього вибираються способи впливу.


В ході інформаційної війни необхідно планувати власні ресурси і ресурси противника з урахуванням наступних факторів:


  • розподіл кампанії в часі і просторі;
  • наявність відповідної матеріально-технічної бази;
  • можливість залучення висококваліфікованих фахівців;
  • наявність відповідної фінансової бази;
  • доступ до засобів масової інформації.


У разі проведення психологічної війни на перше місце виходять процеси формування громадської думки. У цьому випадку ефективно применшення значимості тієї чи іншої події, недопущення його в інформаційний простір, використання в ході комунікативної кампанії laquo; спіралі мовчання raquo ;, тобто уявлення думки меншості як думки більшості населення і зміщення, таким чином, смислових та ідеологічних акцентів.

Цілі та інструменти інформаційних і психологічних війн можна представити таким чином:

Комп’ютери та інформаційні системи противника

Індивідуальне і масову свідомість

Введення нових типів повідомлення

Використання інструментарію психологічної війни в ході війни інформаційної дозволяє, з одного боку, зруйнувати наявну інформаційну систему, з іншого – провести зміну комунікативної установки в суспільстві і, таким чином, підпорядкувати його інтереси інтересам боку-агресора.


Головним інструментом інформаційної політики є новина. Американські фахівці дають новини наступне визначення: laquo; новина – це порушення норми, яке завжди є асиметричним raquo ;. Отже, можна зробити висновок про те, що успішність інформаційної зброї полягає в ступені його асиметричності.


Асимметричность інформаційного впливу особливо проявляється в негативних контекстах. Це може бути, наприклад, звинувачення або спростування, на які виникає неадекватна громадська реакція. Асиметричні інформаційні дії мають більше шансів на успіх, так як їм не можна протиставити логічно обґрунтовану відповідь, саме тому асиметричність стає єдино можливим варіантом в разі зіткнення з сильнішим противником. Також до асиметричності можна віднести нереагування на ті чи інші вимоги, що висуваються нейтральної або протилежною стороною. Політика нереагування досить активно використовується США і цього існує маса прикладів.


У рамках інформаційно-психологічних операцій комунікативні програми можуть бути спрямовані на:


  • реструктурування ворожих відносин обраних індивідів і груп;
  • посилення відносин дружньо налаштованих індивідів і груп;
  • підтримка постійної нейтралізації тих, чиї відносини є неструктурованими, хто є laquo; безпечним raquo ;, будучи нейтральним.


Розробляючи в даному випадку план тактичних заходів, необхідно брати до уваги такі відомості:


  • визначення цільової аудиторії в даному суспільстві;
  • переконання, відносини, думки і мотивація цільових аудиторій;
  • аналіз точок уразливості в даній моделі поведінки;
  • визначення найбільш ефективних каналів для досягнення мети;
  • вторинне дослідження ефекту першого етапу інформаційної війни.


В останні роки значення інформаційних воєн неухильно зростає, при цьому її головними особливостями можна вважати відсутність видимих ??руйнувань і поступове непомітне впровадження в усі сфери суспільно-політичного життя. На прикладі ирако-американського конфлікту можна досить явно простежити той факт, що панування на світовій арені забезпечується в наші дні в першу чергу за допомогою засобів масової інформації. ЗМІ перетворилися в laquo; першу влада raquo ;, від якої багато в чому залежать відбуваються в світі геополітичні зміни. Саме тому проблема ведення інформаційних війн і створення систем інформаційної безпеки є настільки актуальною і затребуваною на сучасному етапі.


Тактика ведення інформаційних війн

Тактика ведення інформаційних війн є поєднанням теорії та практики реалізації інформаційних воєн, яка виходить зі стратегії та є практичною формою її реалізації. З практичної точки зору успішна інформаційна кампанія передбачає аналіз: фінансових коштів своїх і противника, моніторинг провідних ЗМІ (тираж, орієнтація аудиторії, періодичність виходу, ставлення журналістів тих чи інших ЗМІ до вас), особистих якостей команди, базової стратегії.


Найважчим завданням в інформаційному управлінні є координація дій. Для успішної реалізації даного пункту необхідно складання плану-графіка робіт за таким зразком.


А. План-графік інформ-кампанії, що включає в себе:

Б. План-графік робіт керуючого інформаційною кампанією, який передбачає:


  • план-графік робіт оперативних груп;
  • план-графік оцінки ефективності.


В. Якщо потрібно, розробляється план-графік внесення коригувань. Інформаційна війна може вестися в сферах:


  • військової;
  • політичної;
  • технологічної;
  • ідеологічної /релігійної;
  • економічної;
  • соціальної.


Причинами інформаційних воєн можуть бути такі чинники:


  • боротьба за вплив;
  • короткострокові конфлікти і кризові ситуації;
  • боротьба за ресурси;
  • військові конфлікти;
  • конкуренція.


Серед сфер ведення інформаційної війни як в стратегічному, так і в тактичному аспекті, виділяють три рівні:


  • індивідуальний;
  • громадський;
  • геополітичний.


Основні принципи тактики ведення інформаційної війни на геополітичному рівні:


  • план реалізації цілей і завдань;
  • облік всіх сфер функціонування держави;
  • врахування особливостей інформаційного простору;
  • вибір найбільш підходящого рівня ведення інформ-війни.


У тактиці інформаційного протиборства можна виділити три найбільш часто використовуються прийому ведення боротьби:


  • розміщення негативної інформації з метою викликати реагування супротивника заздалегідь в більш вигідному для себе контексті ( laquo; попереджуючий удар raquo;);
  • розміщення інформації з метою визначення реакції громадської думки ( laquo; пробна куля raquo;);
  • розміщення інформації з метою відновлення цілісності свого інформаційного простору ( laquo; інформаційний контрудар raquo;).


У більш виграшній позиції в інформаційній війні виявляється той, хто нападає. Принцип раптовості спрацьовує дуже добре. Тактика інформаційного впливу будується на наступних закономірностях:


  • емоційне повідомлення сильніше раціонального;
  • фактичне повідомлення сильніше інтерпретуючого;
  • повідомлення про знайомого об’єкті сильніше, ніж про незнайомому.


Інформація може бути модифікована в трьох площинах:


  • заборонена;
  • поширена обмежено;
  • змінена.


Система управління інформацією повинна відповідати чотирьом параметрам:


  • доцільності (виходимо виключно з цілей і завдань);
  • нестандартності (індивідуальний підхід до будь-якої ситуації);
  • оперативності;
  • послідовності (чітко прописаний і продуманий план дій).


Організація, що виконує завдання інформаційного менеджменту, повинна мати наступну структуру:

Перелік виконуваних робіт